Für Hausverwaltungen, WEG und Vermieter

Schadensmeldungen und Reparaturen an einem Ort

Der Mieter meldet den Mangel vom Handy, der Handwerker bekommt den Auftrag als Link, und Sie haben die Historie jeder Adresse. Ohne App.

Kostenlos starten 7 Tage kostenlos testen

Bis zu 3 Adressen kostenlos · ohne Karte · darüber 5 PLN netto pro Adresse im Monat

Der Verwaltungsbereich in Tasker: Liste der Schadensmeldungen und eine geöffnete Meldung mit dem Gespräch mit dem Mieter

Formular für die Schadensmeldung auf dem Handy des Mieters

So funktioniert es

Von der Meldung bis zur Reparatur

Adresse anlegen
Von Hand oder aus einer fertigen Liste (einer Excel-Tabelle). Jede Adresse bekommt einen eigenen Link und QR-Code.
Link an die Mieter geben
Per E-Mail, SMS, auf der Website oder als QR-Code im Treppenhaus. Der Mieter beschreibt den Mangel und fügt ein Foto hinzu.
An den Handwerker weitergeben
Der Handwerker bekommt einen Link mit Adresse, Beschreibung und Fotos.

Meldungen

Jeder Vorgang in einem Verlauf

Jede Meldung hat eine NummerDazu einen Status und einen Zuständigen aus Ihrem Team.
Beauftragen mit einem KlickSie wählen Handwerker, Termin und Kostenobergrenze.
Nachrichten statt TelefonateMit Mieter und Handwerker, mit Fotos.
Überfällige Aufträge auf einer eigenen ListeSie sehen, welche Aufträge zu lange warten.

Auftragsübersicht in Tasker: zu vergeben, wartet auf den Handwerker, terminiert und zur Abnahme

Wiederkehrende Aufgaben

Prüfungen rechtzeitig im Blick

Sie legen den Rhythmus einmal fest. Die Aufgabe entsteht vor dem Termin von selbst.

Schornsteinfeger, Gas- und Elektroprüfung, Aufzugswartung, Treppenhausreinigung, Winterdienst.

Termine wiederkehrender Prüfungen für vier Adressen: Schornsteinfeger, Gasanlage, Elektroanlage, Bausubstanz und Feuerlöscher

Handwerker

Der Handwerker bekommt einen Link, keine App

Er sieht Adresse, Beschreibung und Fotos. Er nimmt mit einem Klick an, ohne Konto und ohne Gebühren.

Tasker für Handwerker

Ein Auftrag, den der Handwerker auf dem Handy geöffnet hat: Adresse, Mangelbeschreibung und Schaltflächen zum Annehmen

Statt Telefon, SMS und Tabelle

	Mit Tasker	Telefon, E-Mail und Tabelle
Meldung	Formular über Link oder QR-Code, mit Foto	Anruf oder SMS, Beschreibung aus dem Gedächtnis
Auftrag	Ein Klick, der Handwerker antwortet über den Link	Abtippen und Herumtelefonieren
Stand des Vorgangs	Verwalter, Mieter und Handwerker sehen ihn	Man muss nachfragen
Historie der Adresse	Alle Meldungen zu Adresse und Wohnung	Im Postfach und in Notizen
Prüfungen	Entstehen vor dem Termin von selbst	Erinnerung im Kalender

Daten und Sicherheit

Ihre Daten sind sicher

Zwei-Faktor-Anmeldung (2FA)Zusätzlich zum Passwort können Sie einen Code vom Handy eingeben. Sie schalten das ein, wenn Sie möchten.
Vier RollenDamit begrenzen Sie den Zugriff im Team.
ÄnderungsverlaufSie wissen, wer was wann gemacht hat.
Server in der EUVerarbeitung nach der DSGVO.
Ihre Daten gehören IhnenSie laden die Adressliste aus Excel hoch und können Ihre Daten jederzeit herunterladen.

Der Handwerker sieht die Telefonnummer des Mieters erst, nachdem er den Auftrag angenommen hat. Der Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) ist Teil der Nutzungsbedingungen.

Preise

Kostenlos bis zu 3 Adressen

Ab mehr als 3 Adressen zahlen Sie 5 PLN netto im Monat für jede. Eine Adresse ist ein Gebäude, unabhängig von der Zahl der Wohnungen.

Free

0 PLN zeitlich unbegrenzt

Bis zu 3 Adressen
Bis zu 3 Handwerker
1 Mitarbeiterkonto
Wohnungen und Meldungen unbegrenzt

Kostenlos starten

Pro bis Monatsende kostenlos

5 PLN netto pro Adresse im Monat (6,15 PLN mit polnischer MwSt.)

Adressen und Handwerker unbegrenzt
+5 PLN für jedes weitere Mitarbeiterkonto
Wohnungen und Meldungen unbegrenzt
Gebühr für jede Adresse, auch für die ersten 3

Kostenlos starten

Pro aktivieren Sie im Verwaltungsbereich, sobald Sie mehr Adressen brauchen.

Individuelle Anpassungen. Integrationen, eigene Felder und Berichte. Preis nach Absprache.

Schreiben Sie uns

Regeln und Beispiele in der Preisübersicht

Häufige Fragen

Muss der Mieter eine App installieren oder ein Konto anlegen?

Nein. Er öffnet den Link oder scannt den QR-Code und füllt im Browser ein kurzes Formular aus. Den Stand der Meldung sieht er über den Link aus der E-Mail oder SMS.

Was kostet Tasker?

Bis zu 3 Adressen nichts. Darüber 5 PLN netto im Monat für jede Adresse, auch für die ersten 3. Beispiele stehen in der Preisübersicht.

Ich nutze bereits eine Hausverwaltungssoftware. Ersetzt Tasker sie?

Nein. Tasker kümmert sich nur um Meldungen und Reparaturaufträge und läuft neben Ihrer Hausverwaltungssoftware. Adressen laden Sie aus einer CSV- oder XLSX-Datei hoch.

Was, wenn der Mieter anruft, statt das Formular auszufüllen?

Sie tragen die Meldung selbst im Verwaltungsbereich ein. Sie landet auf derselben Liste und hat Nummer, Status und Historie wie jede andere.

Woher weiß ich, dass eine neue Meldung da ist?

Per E-Mail. Jede Person im Team wählt, ob sie eine Nachricht zu jeder Meldung, nur zu Notfällen oder gar keine möchte.

Wer ist für die Daten der Mieter verantwortlich?

Verantwortlicher für die Daten ist der Verwalter. Tasker verarbeitet sie in seinem Auftrag auf Servern in der Europäischen Union. Meldungen und Adressen laden Sie jederzeit als CSV herunter.

Wie fange ich an?

Legen Sie ein Konto an und bestätigen Sie Ihre E-Mail-Adresse. Das Paket Free funktioniert sofort, ohne Karte und ohne Vertragslaufzeit.

Den ersten Link verschicken Sie noch heute

Konto anlegen, Adresse hinzufügen, Link verschicken. Den nächsten Mangel meldet der Mieter selbst.